דירוג הלקוחות שלנו ב Google

החל מ - 148 ש"ח לביקור בית!

נסייע לכם לעבוד באופן שוטף עם הטלפון החכם (סמארטפון) או הטאבלט, ע"י ביקור אצלכם בבית/במשרד או ע"י תמיכה מרחוק.

הזמינו אותנו היום והצטרפו ל - 100,000 לקוחות מרוצים שלנו.

להזמנה

טלפון חכם וטאבלט

שירותי טלפון חכם / טאבלט נפוצים

אנחנו מסייעים לכם עם הטכנולוגיה שברשותכם - עד הבית.
לא משנה איזה מוצר ומי היצרן.
טיפול בתקלות, הדרכות, התקנות וייעוץ ורכישה

תיקון תקלות בסמארטפון / טאבלט

טיפול בתקלות בטלפון החכם / טאבלט

אבחון ופתרון בעיות בטלפון / טאבלט
פתרון הבעיה או ייעוץ איזה חומרה יש לרכוש כדי לפתור את הבעיה
הדרכה כללית על המכשיר

בחינת ביצועי המכשיר, וביצוע פעולות על מנת לשפר את ביצועיו

הגדלת המהירות ושיפור ביצועי המכשיר
ביצוע פירמוט וניקוי של המערכת
אופטימיזציה להגדרות המכשיר

גיבוי מידע ואבטחת מידע

גיבוי / העברת מידע / שחזור מידע

גיבוי הנתונים למחשב / כונן חיצוני
גיבוי הנתונים ברשת הענן והדרכה מלאה כיצד ניתן להשתמש
העברת נתונים ממכשיר למכשיר
איפוס ושחזור סיסמאות Apple ID ו Google Play

אבטחת מידע

אבחון ופתרון בעיות בטלפון / טאבלט
התקנה תוכנות אנטי וירוס לשמירה על הטאבלט
ביצוע סריקה מקיפה של כל המערכת לאיתור וירוסים, ותוכנות זדוניות. לאחר הסריקה טיפול והסרת המפגעים.
טיפים לניהול ססמאות נכון

התקנת טלפון חכם/טאבלט חדש

התקנה הגדרה והדרכה בסיסית על המכשיר החדש

הדרכה על המכשיר החדש
העברת החומר מהמכשיר הישן לחדש
ביצוע עדכוני מערכת
עזרה בהגדרת חשבון משתמש
בדיקת פונקציונליות של חומרה ותוכנה
אופטימיזציה להגדרות המכשיר
התקנה או התקנה מחדש של מערכת הפעלה במכשיר.

הדרכה על הטלפון החכם והמחשב - חיבור בין העולמות השונים

הדרכות או קורס מותאם אישית עם מדריך פרטי על כיצד עובדים עם הטלפון החכם, המחשב וכיצד יוצרים חיבור בין שניהם כולל שיתוף קבצים, ווטצאפ ווב, ססמאות ואפליקציות ייחודיות

ייעוץ ורכישת טלפון/טאבלט חדש

ייעוץ על המכשיר האיכותי ביותר עבורכם בהתאם לצרכים שלכם

אנו נעזור לכם לבחור את הטלפון הבא שלך בהתאם לצרכים שלכם, לתקציב ולאיכות הנדרשת

הדרכה על הסמארטפון או טאבלט מתחילים / מתקדמים

הדרכות או קורס מותאם אישית עם מדריך פרטי ברמת מתחילים או מתקדמים על הטלפון החכם האישי או מכשיר הטאבלט שברשותכם

לא מצאתם בדיוק את מה שיתאים לכם?

אנחנו לא מוותרים עליכם! אם הגעתם עד כאן סימן שאתם רעבים ללמידה, ולנו יש מתכון מנצח עבורכם. ב-TechBuddy יש לנו יכולת וידע לקחת כל תוכן מעולם הטכנולוגיה ולהפוך אותו לנגיש, ברור ומותאם עבורכם.
מוזמנים להשאיר פרטים בתחתית האתר ואנו ניצור עמכם קשר כדי לתפור לכם פתרון מותאם אישית.

צרו קשר כעת

שירותים דיגיטליים

התקנה הגדרה והדרכה על מגוון שירותים דיגיטלים שיגרמו לכם בעיקר להיות מאושרים

התקנה סיוע והדרכה על שירותים פיננסים - בנקים, ביט, Apple Pay, הר הכסף, חברות ביטוח ועוד
התקנה סיוע והדרכה על שירותים בריאותיים - קופות חולים, מעקב על מדדים בריאותיים באופן דיגיטלי ועוד
התקנה סיוע והדרכה על מיצוי זכויות

לפרטים נוספים

התקנת תוכנות ותיבת דואר אלקטרוני

התקנת תוכנה או הסרה של תוכנה קיימת / הגדרת חשבון דואר אלקטרוני חדש או חשבון אונליין

התקנה והגדרת תוכנות
ביצוע עדכוני גרסה הכרחיים
הסרה של תוכנות לא רלוונטיות לייעול התפעול
הגדרת חשבון הדואר האלקטרוני והדרכה כיצד להשתמש

הזמינו התקנה כעת

מסייעים לכם תוך שעתיים ועד 48 שעות

התחייבות לשביעות רצון שלכם

האנשים שלנו מומחים בטכנולוגיה

למה לבחור ב - TechBuddy?

אנחנו פה כדי לסייע לכם להבין את שפת הטכנולוגיה ולדאוג במקומכם שכל המכשירים יעבדו בשבילכם. המטרה החשובה ביותר עבורנו היא שתרגישו בטוחים בשימוש הטכנולוגי שלכם ומרוצים מחווית השירות שלנו

מעל 60,000 לקוחות מרוצים

איך זה עובד

TechBuddy, שירות המעניק מומחה טכנולוגי לפי דרישה בזמן שמתאים לך ובמקום שנוח לך

3. העזרה הגיעה!

המחיר שלנו שקוף וקבוע מראש, אתם משלמים רק אחרי שהעבודה הסתיימה.

2. בדרך אליכם

אנחנו נגיע עד אליכם, מתי שנוח לכם. המומחים שלנו (אנחנו קוראים להם באדיז) יפתרו, ידריכו ייעצו או יתקנו כל בעיה או שאלה שיש לכם.

1. הזמינו אותנו

ספרו לנו איך אנחנו יכולים לעזור דרך האתר, האפליקציה או דרך הטלפון.

אנחנו אוהבים טכנולוגיה ואנו יכולים לגרום לכם להתאהב בה גם.

להזמנה

המומחים שלנו יסייעו לכם להתחיל להשתמש בטכנולוגיה בצורה הנכונה, תוך הכרה מלאה עם השפה החדשה. אתם תצאו לדרך עצמאית, נוחה ומהנה ע"י סיוע של המומחים שלנו.

קבלו עזרה עם הסמארטפון שלכם גם מרחוק

צריכים סיוע זריז בלי הצורך שנגיע עד אליכם? אנו מציעים שירותי תמיכה והדרכה מרחוק, במיוחד לתקלות "קטנות" והתייעצות זריזה עם טכנאי.

החל מ - 49 ש"ח

סיוע תוך 4 שעות מרגע פתיחת ההזמנה

להזמנת סיוע מרחוק

60ae0777e996846ee701bb66_support-på-distans.png

קראו עוד על סמארטפונים וטאבלטים

איך אני יכול לגבות את הקבצים שלי?

כפי שזה נראה היום, אנחנו חיים חלקים גדולים מחיינו דרך הטלפון הנייד. אתה אולי חושב שזה עצוב או לא, אבל זו המציאות עבור רבים מאיתנו. לכן, חשוב מאוד שיהיה לנו גיבוי של כל מה בטלפון אם יקרה לו משהו. יש שתי דרכים מרכזיות לגבות את המידע -

אחסון בענן : יש מגוון שירותים שבהם אתה יכול לשמור את הקבצים שלך מהטלפון הנייד שלך. לעתים קרובות זה מגיע עם שירות כזה כשאתה קונה את הטלפון שלך, למשל iCloud או Google Drive. בדרך כלל אנו נקבל נפח זכרון מצומצם שהוא בחינם, אבל אם אנו צריכים יותר מקום, נצטרך לרכוש בעלות חודשית.

גיבוי ידני: ניתן גם להעביר את כל תכולת הטלפון למחשב או לכונן חיצוני. לאחר מכן עליך לחבר את הטלפון למחשב כדי להעביר את התוכן באופן ידני. חשוב לוודא כי אנו משתמשים תמיד בגיבוי האחרון בעת הצורך.

מסך בטאבלט - LCD או OLED?

המסך חשוב מאוד בקניית טאבלט, הגודל והרזולוציה הם הדבר החשוב ביותר בכל הנוגע לאיכות הצפייה במסך. ישנם מספר סוגי מסך שונים כגון LCD ו-OLED. הרוב המכריע של הטאבלטים משתמשים ב-LED או OLED שכן סוגי המסכים הללו מציגים את הצבעים והניגודיות הטובים ביותר.

אחסון בטאבלט

אם אתה אוהב להוריד סרטים, מוזיקה או לצלם הרבה תמונות, האחסון חשוב לך מאוד. בדגמים רבים כגון Samsung Galaxy Tab 3 אפשר להוסיף כרטיס זיכרון נוסף לזיכרון גדול יותר, מה שלא אפשרי בדגמים אחרים כגון אייפד.

המלצה אחת היא להחזיק לפחות 16GB של אחסון בטאבלט שלך, אבל זה כמובן תלוי בסיבות השימוש. כדאי לזכור, תמיד אפשר להשתמש בשירותי ענן (אפילו בטאבלט). זה מאפשר לאחסן מידע בעל ערך ואפילו לקנות שם מקום נוסף.

אנו מספקים תמיכה לטלפונים חכמים וטאבלטים מכל המותגים

התמיכה הטכנית של TechBuddy היא עצמאית - זה אומר שאנחנו עוזרים לך עם כל הגאדג'טים הטכניים שלך, ללא קשר למותג ויצרן. זה תקף כמובן לטלפונים חכמים וטאבלטים ולטכנאים שלנו יש ניסיון עם כל יצרני המוצרים. בין היתר: אפל (אייפד ואייפון), סמסונג, סוני, מוטורלה, שיאומי OnePlus, Lenovo , Asus, Google, Huawei, Samsung, Trust, Kindle, Dell ועוד.

העברת קבצים לטלפון חדש

כאשר אתה קונה טלפון חדש, אתה כמובן רוצה להעביר את כל המידע מהטלפון הישן שלך. אלה יכולים להיות אנשי קשר, תמונות, אפליקציות או לוחות שנה שברצונך להעביר. איך בעצם מבצעים העברה חלקה של מידע? זה תלוי בפתרון שבו השתמשת כדי לגבות את הקבצים שלך בעבר מכיוון שהקבצים יורדים באותו אופן. בעת העתקה של תוכן גיבוי שנשמר בעבר, אתה יכול לבחור להוריד את הקבצים מאחסון ענן או גיבוי ידני. כאשר אתה מפעיל את הטלפון שלך בפעם הראשונה, הוא ישאל אותך איזו אפשרות אתה מעדיף. זה לעיתים יכול להיות מסובך להעביר את המידע ולהגדיר את המכשיר החדש. אנחנו כמובן נעזור לך בזה.

קניית טלפון חדש

יש הרבה טלפונים ניידים שונים מיצרנים שונים בשוק כיום. איזה מהם כדאי לבחור תלוי כמובן באילו דרישות אתה מציב בטלפון שלך. הם יכולים להיות שונים מאוד במחיר, מה שאומר שחשוב שתהיו מודעים למה שחשוב לכם. לטלפונים רבים יש מחיר גבוה מכיוון שיצרן ספציפי עומד מאחוריו. לעתים קרובות יש טלפונים עם אותה פונקציונליות במחיר נמוך בהרבה. אם זה מרגיש כמו ג'ונגל, אתה תמיד מוזמן ליצור איתנו קשר ב-TechBuddy.