שירותי תוכן והדרכה לרשויות וארגונים
לא משנה מה תרצו - קורס עומק, סדנת העשרה או הרצאת תוכן מרתקת - יש לנו מה להציע לכם.
לא מוצאים כאן תוכן רלוונטי עבורכם? נשמח לשוחח ולהתאים את עצמנו בדיוק למה שאתם צריכים.
פתרונות נוספים אשר מעניקים פתרונות חדשניים לאוכלוסיות מגוונות בעולמות ההנגשה הטכנולוגית, צמצום פערים והפגת בדידות
מומחה טכנולוגי שיגיע עד אליכם לשעות מוגדרות ויהווה מרכז "עזרה ראשונית" עבור כל סוגיה טכנולוגית שהיא באופן נקודתי, פרטני או קבוצתי.
בכל הרצאה נפנה זרקור לנושא טכנולוגי בוער על פי תחומי העניין של קהל היעד ונאפשר למידה חוייתית של פרקטיקות התמודדות עם עולם הטכנולוגיה בכל גיל ולכל מטרה.
בין 5-15 מפגשים של למידה תיאורטית לצד תרגול מעשי.
כל קורס ניתן להזמין על פי צורך בשתי רמות: מתחילים ומתקדמים
קורסי עומק
קורסים משולבים לעצמאות טכנולוגית - מחשב וסמארטפון
הקורסים המשולבים שלנו הופכים את המשתתפים בהם למומחי טכנולוגיה בכל מכשיר, לא משנה איזה
בין הקורסים הקיימים:
-
קורס טכנולוגיות בשימוש היום-יום
-
קורס רשתות חברתיות
-
קורס האימפריה של גוגל: קורס מקיף על כל אפליקציות גוגל בממשק המחשב והטלפון
ניתן להזמין כל קורס בשתי רמות: מתחילים ומתקדמים
קורסי סמארטפון בהתאמה אישית על פי רמת ידע וצורך
קורסים להיכרות בסיסית ומעמיקה עם ממשק הטלפון החכם (אנדרואיד ואפל) שיאפשרו לכל אחד, בכל גיל, לצאת לעצמאות דיגיטלית
בין הקורסים הקיימים:
-
הכרת הטלפון החכם
-
האימפריה של גוגל: קורס מקיף על כל אפליקציות גוגל בממשק הטלפון החכם
ניתן להזמין כל קורס בשתי רמות: מתחילים ומתקדמים
קורסי מחשב ותוכנות Office בהתאמה אישית על פי רמת ידע וקהל
קורסים להכרת המחשב ברמה בסיסית וברמה מתקדמת
קורס תוכנות אופיס המקיף מ-א' ועד ת'
קורסים ממוקדים על פי תוכנה:
- Excel
- PowerPoint
- Word
- זום
ניתן להזמין כל קורס בשתי רמות: מתחילים ומתקדמים
קורס שגרירים דיגיטליים
קורס חדשני להכשרת אזרחים ותיקים מתנדבים כמדריכים טכנולוגיים!
יש לכם הזדמנות להפוך את האזרחים הותיקים שלכם למדריכים ותיקים, טכנולוגיים מומחים, שיוכלו להפיץ את הבשורה ולהקנות לאזרחים ותיקים אחרים מיומנויות אוריינות דיגיטלית!
בקורס יוקנו מיומנויות אוריינות דיגיטליות לצד מיומנויות הדרכה ולמידת מבוגרים. בסיום הקורס יוכלו בוגריו לשמש כ"שגרירים דיגיטליים" להקניית מיומנויות אוריינות דיגיטלית לתושבים ותיקים במודל של "צרכן-נותן-שירות".
קורס טאבלט למתקדמים
קורס להיכרות מעמיקה עם ממשק הטאבלט כולל חוברת תרגול דיגיטלית
קורס מקיף לשימוש עצמאי בטאבלט, מיועד למי שיש לו התנסות בסיסית-בינונית במכשירים טכנולוגיים דוגמת מחשב וטלפון חכם. הוא מהווה קפיצת מדרגה בידע ובשימושי הטאבלט וכולל יישור קו בכל תכני הבסיס והרחבה בנושאים דוגמת צרכנות דיגיטלית, שירותים דיגיטליים ולמידה עצמאית בעולם הדיגיטלי.
כל משתתף יקבל חוברת קורס דיגיטלית / מודפסת בהתאם לצורך ולדרישת הלקוח
קורסים על פי צורך
מאז שהקמנו את TechBuddy קיבלנו לא מעט פניות להפקת קורסים טכנולוגיים בהתאמה אישית לקהלי יעד שונים. לא מצאתם קורס מתאים? נשמח לסייע בהפקת קורס תפור אישית עבורכם!
בין הקורסים הייחודיים שפיתחנו:
בני משפחה מטפלים: על שימוש בכלים דיגיטליים לניהול טיפול רפואי של בן משפחה בגיל השלישי
קורס צרכנות דיגיטלית: בטוח לקנות בטוח
קורס כלי זום לבעלי מקצוע
ועוד ועוד...
קורס טאבלט למתחילים
קורס להיכרות בסיסית עם ממשק הטאבלט כולל חוברת תרגול דיגיטלית
קורס מקיף לשימוש עצמאי בטאבלט. הקורס מקנה ידע נרחב מרמת הבסיס בנושא לחיצות מגע, מסכי הטאבלט, שימוש באפליקציות מובנות, הורדת אפליקציות, תקשורת דרך ג'ימייל ו-וואטסאפ, גלישה בטוחה ושימוש באינטרנט לצורך חיפוש מידע בסיסי.
כל משתתף יקבל חוברת קורס דיגיטלית / מודפסת בהתאם לצורך ולדרישת הלקוח
מתחברים - קבוצת למידה אינטימית
מחקרים מוכיחים שלמידה בקבוצות אינטימיות מעלה את הסיכוי להטמעת התוכן הנלמד, מעודדת תרגול ומאפשרת חווית למידה מהנה, יעילה ובעלת משמעות.
זו הסיבה שהקמנו את מתחברים - קונספט חדשני של קבוצות למידה קטנות לבני 65+, עם מדריכ/ה טכנולוגי בהתאם לרמת המשתתפים. ניתן ללמוד על כל ממשק (טלפון חכם, טאבלט, מחשב) בכל רמה שהיא - ממתחילים ועד מתקדמים.
הקורסים יכולים להתקיים בכל מוקד עניין על פי שיקולי הגוף המזמין, בסבסוד מלא או חלקי של הפעילות (יחד עם גביית דמי השתתפות מחברי הקבוצה כאמצעי להגברת מחויבות לתהליך הלמידה).
השותפים שלנו
אנחנו מאמינים בעבודה כספק הדרכה שהוא גם שותף לדרך, ולכן נשמח לעמוד לשירותכם כבר בתהליך החשיבה על הפתרון המתאים עבורכם, עבור תושביכם ותוך התחשבות בשיקולי זמן, תקציב ומקום. רוצים לשמוע דעה ממקור ראשון? לחצו על הלוגואים כדי לעבור לעמוד ההמלצות שלנו מרשויות, משרדים ממשלתיים וגופי ציבור!
סדנאות
התקבלה הודעה חדשה: על אפליקציית WhatsApp
הקדמה: מהו וואטסאפ?
התמצאות במרחב האפליקציה: סרגל עליון - חיפוש, הגדרות. מסך הצ'אטים הראשי.
-
פעולות בסיס בוואטסאפ
-
פעולות קבוצתיות
קהילה ברשת ב': איך להפוך את אפליקציית Facebook לכלי עזר בפיתוח תחביבים, קהילה ועניין?
הקדמה, יצירת חשבון, כניסה דרך הטלפון, חיפוש והוספת חברים, עריכת הפרופיל האישי, צריכת תוכן, העלאת תוכן (סטורי, פוסט), הצטרפות לקבוצות, שמירת פוסטים, הגדרות פרטיות
קהילה ברשת א': איך להפוך את אפליקציית Instagram לכלי עזר בפיתוח תחביבים, קהילה ועניין?
הקדמה, יצירת חשבון, חיפוש ומעקב, צריכת תוכן, העלאת תוכן (סטורי, פוסט), שמירת פוסטים, עריכת הפרופיל האישי, הגדרות פרטיות
בירוקרטיה מהספה: על שירותים ממשלתיים ועירוניים בעולם הדיגיטלי:
שירותי ממשלה, עירייה וממשל הפכו גם הם לדיגיטליים. הסדנה תאפשר לנו לצרוך את שירותי הדיגיטל הרלוונטיים עבורנו. בסדנה נעבור על סוגי השירותים השונים, מה ניתן לעשות באופן מקוון בצורה מהירה, נוחה ויעילה - החל משירותי משרד הפנים, ביטוח לאומי, שירותים עירוניים, דואר ישראל ועוד.
הסדנה המקיפה ביותר לכל נושאי הבירוקרטיה הישראלית בדיגיטל!
שופינג בלחיצת כפתור: איך להפוך את חווית הקניות באינטרנט לבטוחה, נעימה וקלילה?
בעולם של היום, במיוחד בהשפעת הקורונה, לדעת לרכוש נכון ברשת הינו צורך בסיסי, יום-יומי ואפילו הכרחי.
במהלך הסדנה נעניק כלים לרכישה בטוחה ומאובטחת ברשת, איך שומרים על הפרטים האישיים שלנו, כיצד נדע איזה מוצר ומאיזה חנות לרכוש, תיאום משלוח, מדיניות משלוח, דרכי רכישה מאובטחות ופיתוח חשיבה ביקורתית בנושא.
ZOOM אין: שימוש בתוכנת זום ככלי למידה, תעסוקה והעשרה
מהו זום, תחילת עבודה עם זום: יצירת חשבון והתחברות לחשבון קיים, כניסה למפגש זום, פתרון תקלות נפוצות ושימוש בזום במהלך פגישה: פתיחת מיקרופון ומצלמה, שימוש בצ'אט, שינוי רקע ושימוש בפילטרים של וידאו
ניתן להזמין קורס באחת משתי רמות: מתחילים ומתקדמים, וכן להתאים את תכני הקורס לקהלי יעד שונים
זה בידיים שלנו! על גלישה בטוחה, אבטחת מידע והורדת מידע ברשת
אנו שומעים חדשות לבקרים על פריצות אבטחה, מתקפות סייבר ווירוסים למחשב.
הסדנה הזו היא בגדר חובה לכל מי שרוצה להבין אחת ולתמיד איך לשמור על המידע האישי שלנו ברשת.
בסדנה נדבר על הגדרות ואיומים ברשת: פישינג, וירוס, מתקפת סייבר. נלמד כיצד להתגונן מפני כל אחת מהן ולהבין שהשליטה היא בעצם בידיים שלנו - אם רק נדע כיצד לפעול וממה להיזהר.
עולם האינטרנט: איך להפוך את האינטרנט לכוח העל שלכם
אין היום מכשיר שלא מחובר לאינטרנט. בסדנה זו נלמד לעבוד נכון עם הכלי העצמתי ביותר של ימינו.
בין נושאי הסדנה:
מהו אינטרנט? הגדרות ומונחי בסיס: מדפדפן אינטרנט ועד שורת URL, שימוש בדפדפן האינטרנט של גוגל באופן בסיסי ומתקדם, חיפוש מידע חכם וקריאה חכמה של סוגי תוצאות חיפוש
יום סידורים מהבית: בנקאות ורפואה דיגיטלית
סניף הבנק כבר לא מקבל לקוחות בלי זימון תור מראש באפליקציה? קופות החולים עוברות לתיאום תורים דרך האתר?
סדנה זו תעניק כלים לצריכת שירותי בנקאות ורפואה דרך הנייד או המחשב, החל מבקשות לרופא, הזמנת תרופות, בירור תוצאות בדיקות רפואיות וכלה בביצוע פעולות בנקאיות: אפליקציות תעשלום דוגמת paybox, Bit ו-pay, זימון תור לבנקאי, הפקדת צ'ק מהספה ומעקב אחר דפי פירוט החשבון
מתנה שתהיו גאים בה: איך יוצרים אלבום תמונות להדפסה באמצעות אפליקציית Lupa?
מה יותר כיף מלקבל תמונות של היקרים לנו ישירות לטלפון הנייד? אנחנו נגיד לכם מה יותר כיף - להפוך את התמונות האהובות עלינו לאלבום פיזי יוקרתי ומעורר השראה בכמה לחיצות מגע פשוטות!
בסדנה זו נלמד איך יוצרים ומעצבים אלבום תמונות מקצועי באמצעות אפליקציית Lupa, כזה שתתגאו לשלוח לבני משפחה, חברים ואהובים עליכם.
מי פנוי לפנאי? על אפליקציית pinterest
אפליקציה חדשנית למציאת תמונות ותחומי עניין וניהול מאגרי תמונות לפי נושאים. מחפשים שולחן חדש לסלון? רוצים לראות איך תראה העוגה שאתם הולכים לאפות לפני שהתחלתם לעבוד? בפינטרסט תמצאו מאגרי תמונות ענקיים לכל צורך!
האימפריה של גוגל: סדנאות ממוקדות על פי אפליקציה
מה אפשר לעשות באפליקציות גוגל? מה לא, בעצם?
ניתן להזמין אצלנו סדנה בנושא כל אחת מבין עשר האפליקציות המרכזיות של אימפריית שירותי הענן:
מבוא לשירותי הענן של גוגל, ג'ימייל, יומן גוגל, יוטיוב, גוגל דרייב, אנשי הקשר של גוגל, גוגל תמונות, גוגל מפות, העוזר הקולי של גוגל, גוגל פודקאסטים
להבין טכנולוגית: היכרות עם שפת הטכנולוגיה ושימושי הטלפון הבסיסיים
מהי טכנולוגיה, כיצד ניגשים ללמידה טכנולוגית? היכרות עם מערכת הסמלים הנפוצה בעולם הדיגיטלי, היכרות ועבודה עם אפליקציות בסיס: טלפון, הודעות, אפליקציות עזר (פנס, מחשבון ועוד).
כושר זה אושר! כיצד ניתן לנצל את הטלפון החכם כדי לשמור על הבריאות ושגרת הספורט שלנו?
איך הופכים את הטלפון הנייד למאמן הכושר האישי, הפרטי וה-ח-י-נ-מ-י שלנו?
בסדנה נלמד על אפליקציות כושר ידידותיות לשימוש שיאפשרו לנו להטמיע הרגלי תזונה, אורח חיים ופעילות גופנית לשמירה על בריאות, רווחה ואיכות חיים.
בוקר אור לכל המאזינים: על עולם הפודקאסטים
גם אתם שומעים שכולם מדברים על פודקאסטים אבל לא מבינים על מה כל הרעש? אם כן, הסדנא הזאת במיוחד עבורכם. למדו מהם פודקאסטים ואיך ניתן היום להאזין לכל תוכן מכל מקום ובכל זמן.
בני משפחה מטפלים - כלים דיגיטליים לניהול הטיפול
כלים דיגיטליים לניהול הטיפול בבן משפחה בגיל השלישי וכוללת היכרות מעמיקה עם שירותי מיצוי זכויות, כלי גוגל לניהול משימות בעת ריבוי בני משפחה מטפלים וטיפים דיגיטליים לעבודה נכונה עם אפליקציות קופות החולים ואתרים ממשלתיים דוגמת משרד הבריאות, כל זכות ועוד.
לדבר טכנולוגית שוטף: על הטלפון החכם למתקדמים
הקניית מיומנויות מתקדמות לבעלי טלפון חכם. בין הנושאים הנלמדים בסדנה: הוספת ווידג'טים, התאמה אישית של מסך התצוגה, הגדרות נגישות, יכולות סיוע קולי: על העוזר הקולי Google Assistant ודרכי השימוש בו בחיי היום-יום.
הרצאות תוכן פרונטליות
הכה את המומחה
מפגש למידה חוויתי בו המשתתפים מוזמנים לאתגר את המומחה הטכנולוגי שלנו בשאלות, אתגרים ותהיות טכנולוגיות מחיי היום-יום. המפגש מייצר אינטראקציה חברתית מהנה, מהווה קרקע פוריה לפתרון בעיות בעולם הטכנולוגי ומעודד חשיבה יצירתית בעולם הדיגיטלי, תרגול ואפשרות הבנה מעמיקה של עולם זה על כל רבדיו.
זהירות, פייק ניוז!
איך מבדילים בין מידע רצוי למידע שגוי בעולם הגלובלי? דרכים לבדיקת מידע, פיתוח חשיבה ביקורתית ברשת ומתן כלים פרקטיים לחווית גלישה בטוחה מכל מקום בעולם
טכנולוגיה - מה יוצא לי מזה?
העולם הטכנולוגי תופס אותנו בכל מקום, אם נרצה או לא נרצה: בזום, בקביעת תור לרופא, בהזמנת מוצרים מהסופר או ברכישת כרטיסים להופעה, הצגה או כל אירוע תרבות אחר.
בהרצאה זו נבין כיצד העולם הטכנולוגי משפיע על שגרת יומנו ואיך נצליח לא להישאר מאחור, לא משנה באיזה גיל ולא משנה מאיזה רקע הגענו.
פתרונות ייחודיים
מעטפת 360 לפעילויות הדרכה
המערכת הטכנולוגית שלנו עוטפת כל פעילות הדרכה, מה שמאפשר לכם כרשות / עירייה לקבל מידע בזמן אמת על כל תושב, כולל נתוני נוכחות, רישום, משובים ואיכות ההדרכה.
ארועים קהילתיים
אירועים קהילתיים לתושבי הרשות סביב העולם הטכנולוגי. אירועי חשיפה לרישום, כנסי דיגיטציה, אירועי למידה מורכבים תחנות, ואירועים המשלבים טכנולוגיה משפחה והפגת בדידות.
דברו איתנו לשמוע עוד.
מרכז שירות ותמיכה טלפוני
המוקד הטלפוני שלנו מאוייש ע"י מיטב המומחים הטכנולוגיים, בעלי גישה לאוכלוסיות יעד מורכבות ונותן מענה טכני, תמיכה, סיוע ו"עזרה ראשונה" בכל שאלה דיגיטלית שעולה מהשטח.
בעלי מוגבלויות / מרותקי בית
מאות המומחים שלנו ברחבי הארץ פרוסים בפריסה ארצית ומגיעים למי שלא יכול לצאת מהבית לטובת הדרכות. בעזרת קהילת המומחים שלנו גם הרשות שלכם לא תשאיר אף אחד מאחור, ותיתן מענה מדויק עד בית התושב. לחברי הקהילה שלנו ניסיון רב בעבודה עם בעלי מוגבלויות שונות כגון קשיים מוטוריים, קשיי ראייה ושמיעה.
הפגת בדידות
באדי חברתי עד הבית - שעת תמיכה חברתית, תקשורתית והפגת בדידות - הבאדיז שלנו יהיו העיניים והאוזניים שלכם בשטח. בעזרת הקהילה החברתית שלנו אנו מסייעים למאות מבוגרים שהבדידות היא מרכיב משמעותי מהיום יום שלהם. ע"י אבחון מדויק אנו מייצרים התקשרויות אמיתיות, אשר מספקות למבוגרים רגעי חברה ואושר.
מרכז תוכן והדרכה מקוון
שימור ידע הינו חלק חשוב ביותר בתהליך הלמידה וההטמעה. פיתחנו מרכז תוכן להמשך למידה עצמאי של התושבים, אותו תוכלו לקבל - ממותג, שליטה מלאה על התכנים ואפשרות לעלות תכנים והודעות הרלוונטיים רק לתושבי הרשות שלכם!
מרכז הידע מכיל אלפי שעות תוכן כתוב והקלטות של הדרכות. דברו איתנו לתאום מפגש הדגמה!
שעות מומחה טכנולוגי עד מפתן הדלת: "אני רק שאלה"
מי מאיתנו לא קיבל אי פעם בחייו שיחת טלפון מקרוב משפחה, חבר או שכן, עם בקשה לסיוע בתקלה נקודתית בטלפון החכם או במחשב? "לא מדפיס לי…גוגל מראה לי הודעה מוזרה…אני לא שומע את הצלצול של הטלפון…איך אני מעלה את הבהירות של המסך?...שכחתי את הסיסמה למייל שלי…"?
במהלך שנות פעילותינו בארץ ובחו"ל זיהינו צורך משמעותי בתמיכה והדרכה ממוקדת על פי דרישה. חלק מהשירותים שלנו מאפשרים הגעת מומחה טכנולוגי בעל יכולות הדרכה גבוהות, סבלנות אין קץ וידע מקצועי אדיר על מנת לפתור כל סוגיה טכנולוגית שהיא באופן נקודתי, פרטני או קבוצתי.
המומחה הטכנולוגי יכול להגיע לכל מקום בארץ ולתת תמיכה שהיא בגדר עזרה ראשונה באופן נקודתי, פרטני או קבוצתי.
מאות אלפי שעות הדרכה קבוצתית/פרטנית פרונטלית ומקוונת
התחייבות לשביעות רצון - המלצות מרשויות/ארגונים ישלחו ע"פ בקשה
המדריכים שלנו מתמחים בעבודה עם הגיל השלישי במגוון שפות
למה לבחור ב - TechBuddy?
TechBuddy מסייעת לעשרות אלפי תושבים בישראל להתמודד עם המהפיכה הדיגיטלית ע"י תהליכי למידה חדשניים המותאמים לצרכי האזרח ורמתו. המערכת הטכנולוגית שלנו והפריסה של מאות מדריכים בכל הארץ מאפשרת לנו לתת לכם מענה קבוצתי או פרטני, פרונטלי או מקוון באופן מיידי
המערכת שלנו
TechBuddy, מעניקה לכם מערכת שליטה ודשבורדים מגוונים כדי שתוכלו לעקוב בזמן אמת אחר התקדמות ההדרכות והמענה לתושבים. המערכת כוללת תהליכי דאטה מורכבים הכוללים ניהול רישום, תהליכי מישוב, מבט על דיווחי נוכחות ועוד - הכל במקום אחד.
